今年以来，宁陕县纪检监察信访举报工作与扫黑除恶专项斗争、加强扶贫领域腐败工作，严惩重点领域“微腐败”等有机结合，完善受理机制，规范办理程序，严把信访督办，充分发挥问题线索主渠道的作用，切实把好反腐败工作第一道关口，实现“三个精准”，为强化监督执纪问责奠定了坚实基础。截至目前，县纪委信访室共受理信访举报65件，其中扫黑除恶方面3件，扶贫领域11件，“微腐败”方面10件，目前立案审查3件4人，组织处理10件13人。

闭合流程，实现问题线索精准管控。以监察体制改革为契机，积极探索信访举报问题线索受理移交管理新方式，及时修改完善《纪检监察信访举报工作规定》。严格落实归口管理制度，机关收到信访举报件一律由信访室统一受理，对转交办的信件实行封闭式运行、痕迹化管理。信访室将转交办的信件密封好，通过电话等方式通知承办单位派员领取，转交办信件实行痕迹化管理，信访室将转交信件在《信访举报件移送转送登记薄》登记，并用专用信封密封，承办单位领取人在该转交办的信件登记栏内签字领取，确保信件转交办环节不泄密，不遗失，信件流向有迹可查，实现精准管控。

科学筛查，实现信访举报精准研判。把好信访举报入口关，注重从举报动机、来源渠道、举报背景、关联线索等四个方面分析研判，并盯住“三个重点”：即紧盯重点对象，对群众反映问题集中的部门、镇村重点关注，直接与主要领导、纪委书记、派驻纪检组联系，勤“扯袖子”；紧盯重点内容，按照“问题不查清不放过、责任不落实不放过、处理不到位不放过”的原则，将涉黑涉恶、贪污挪用、吃拿卡要等重点违纪违法问题作为重点内容，一经查实，迅速立案，严肃处理；盯住重点领域，注重把握当前扫黑除恶、扶贫领域、“微腐败”等重点领域的突出问题。将可查性高的信访件，要求承办案件室在调查前必须拟定好初核方案报领导审核，有效防止重要信访举报误判，实现精准研判。

客观督办，实现举报线索精准办理。信访室动态掌握承办单位信件的办理进度和情况，定期对信件集中“会诊”，对上级交办、实名举报等重要信件开展督办工作，提升信件办理时效。一方面采取口头（电话）催办、书面督办、约谈督办、季度通报等方式，实时掌握办信办案情况，强化工作措施。对转交办的信件，实行办结前的报前预审，将信访办理评估与信访办理督办有机结合，对信访办理质量、结果定期进行评估，对成案可能性进行分析，提出结案、补充或重查的评估意见。对事实不清、证据不充分、定性不准、处理不恰当的信访件退回重查并重点督办，确保每个信件办理情况全程受控，实现精准办理。